Todos nossos envios são com código de rastreio (mesmo em promoções com frete grátis).

Nossos produtos estão em galpões no Brasil (SP, MG, RJ e SC) e fora do Brasil, como nos Estados Unidos, na Europa e Ásia, isso para que você receba seu produto o mais rápido possível, enviamos do galpão mais próximo de sua localidade (salvo quando não houver estoque próximo).

Obs. Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, entre em contato conosco por e-mail suportemarttel@gmail.com para localizarmos o pacote.

Alguns produtos promocionais poderão ser de encomenda internacional, nesses casos, para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios, demora-se cerca de 5 dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto.